“一场成功的发布会，信息量最重要。”全国政协十二届五次会议新闻发言人王国庆说。这是他第二次担任全国政协的大会发言人。在去年全国政协的新闻发布会后，有记者问他给自己的“首秀”打多少分，他只给了60分。“就像学生考试，事先做了那么多的准备，结果做题时卷子没做完，时间就到了。”王国庆说。
去年在为发布会做准备期间，王国庆和他的团队收集了来自各媒体及各部委相关部门的1400多个问题，并从中梳理出将近180个问题。今年，收集到的问题数量更多，达1700多个，而准备工作做到发布会前的最后一分钟。
收集了1700多个问题
记者：听说你为了准备这次发布会，春节前就开始在委员驻地“封闭”，这段时间都做了些什么？
王国庆：其实不是“封闭”，而是密集接触媒体和各部委、相关部门。从春节前开始，我们邀请了几十家中外媒体记者开了四场座谈会，听听大家当下关注的热点和在两会上想提的问题。此外，还和各部委进行了座谈。
记者：1700多个问题收集上来，怎么处理？
王国庆：这1700多个问题，当然有许多是重复的。我们的工作团队包括我在内9个人，把这1700多个问题进行梳理、分类、分析，从中找出关注的热点、角度。去年我们从1400多个问题中梳理出将近180个问题，今年也差不多。
记者：准备了这么多问题，发布会上回答的问题有多少？
王国庆：发布会通常就60至70分钟，去年的发布会上共有17位记者提问，有个别记者提了两个问题，加起来也只回答了22个问题。这还是把“交传”改为“同传”的情况下，相当于增加了一半答问时间，但还是非常有限。
发言人要有个性但不能标新立异
记者：发布会上，发言人的一些“金句”常常会被媒体捕捉，如何看待发言人的个性化表达？
王国庆：讲话风格也好，用语习惯也好，都没问题，都是为内容服务。我们在培训新闻发言人时特别强调，新闻发言人要有个性，但不能标新立异。
不能发言人讲完后，人家只把他的一句话记住了，但是把他想要传递的信息、政策等最根本的东西淹没了。结果第二天媒体上，都是他的那个“金句”。我认为，不只是记住“金句”，而是把你讲的内容都记住了，才算成功。发布会上回答的提问，有些和我工作内容比较近，我可以比较放松，甚至多说一些；但有一些问题，如果有一个用词不当，可能引起不必要的麻烦。重要问题要慎之又慎，这个在国际上是通行的做法，发言人遇到需要特别谨慎的问题，把卡片抽出来，“我给你念一遍”，再问，再给念一遍，不加自己的东西。
曾提交提案建议新闻发言人专职化
记者：此前你在国新办任职期间，推动了政府新闻发布和新闻发言人制度的完善，参与培训了很多发言人。如今，从培训发言人到自己做发言人，你觉得现在的新闻发布制度还有哪些需要改进？
王国庆：我认为当下影响新闻发布工作制度化、规范化、专业化的最大障碍就是发言人兼职的问题，现在几乎所有的发言人都是兼职的。我前年提交了一个提案，就是有关发言人专职化的问题。我觉得，我们现在发言人制度或者说发言人工作水平要提高，要上台阶，这是一个必须解决的问题。
记者：兼职有哪些弊端？
王国庆：兼职发言人，就是说发言人还有很多其他工作，绝大多数情况下其他工作比发言人的工作还重要。不仅发言人兼职，下面工作人员也是兼职。而一场新闻发布从主题的确定、内容的安排、现场的组织、会后的评估需要投入大量的时间和精力。
记者：这些年，你一直在推动发言人“专职化”，难点在哪儿？
王国庆：首先思想认识要到位。在这方面，去年我感觉到特别“欢欣鼓舞”。去年，中办、国办连续发了好几个通知、意见，要规范新闻发布，提出了包括重大突发事件要24小时内回应，各级政府主要负责同志要充当“第一新闻发言人”等等。这些都是之前我们一直呼吁的东西，现在进入到中办、国办的文件里，非常好。但认识提高后，新闻发言人“专职化”还面临编制、经费的问题，想要彻底解决，用一句话：路漫漫其修远兮。
政府部门对媒体公众撒谎“不聪明”
记者：随着新媒体，特别是微信公众号这种自媒体的兴起，一些社会事件不再只是大众媒体关注报道，很多普通公众也通过自媒体关注并发声，如何看待这种“全民发声”现象，政府该如何应对？
王国庆：首先，我们要有这种意识，部门也好，官员也好，遇到会引起公众高度关注的事情，要马上启动，主动发布权威信息，抢占舆论主动。当然一定要把握好舆论引导的“时”“度”“效”。有时，事件发酵没到那个点儿上，可以蓄而不发，但到达一定程度了，就必须主动引导。
记者：去年有地方政府瞒报灾害死亡人数，引发了强烈的社会反响。你觉得，为什么到现在，有的地方政府对重大事件的应急处理还停留在这种水平，不仅回应不及时，还故意隐瞒，甚至撒谎？
王国庆：这些人不聪明。我说他们的思想观念还停留在二三十年前，他们不知道今天的信息传播方式、舆论形成方式都已发生了深刻变革，他们还以为只要“捂住”了，别人就不知道了，存在侥幸心理。谁都会做错事儿，要承认、纠正，别再撒谎。你做错了事想掩盖再撒谎，一个错就成了两个错。
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